Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: «Выдача выписок из похозяйственной книги»
от 05.04.2013

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

РЕСПУБЛИКА ХАКАСИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЕФРЕМКИНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 05.04.2013г. с.Ефремкино №19-п

Об утверждении Административного регламента

по предоставлению муниципальной услуги:

«Выдача выписок из похозяйственной книги»

На основании Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Федерального закона от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь Уставом муниципального образования Ефремкинский сельсовет: ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: «Выдача выписок из похозяйственной книги», согласно приложению. 2. Данное постановление опубликовать (обнародовать) и разместить на сайте администрации Ефремкинского сельсовета. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Ефремкинского сельсовета С.Л.Евдокимов

Приложение 1 к постановлению Администрации Ефремкинского сельсовета от 05.04.2013г. 19-п

Административный регламент Администрации Ефремкинского сельсовета Ширинского района Республики Хакасия по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из похозяйственной книги»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписок из похозяйственной книги» разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги. Данный регламент определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации;

2) Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»; 3) Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; 4) Уставом муниципального образования Ефремкинский сельсовет Ширинского района Республики Хакасия. 1.3. Муниципальную услугу предоставляет администрация Ефремкинского сельсовета. 1.4. Муниципальная услуга исполняется на бесплатной основе. 1.5. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

- обеспечение возможности направления запроса в администрацию Ефремкинского сельсовета по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте муниципального образования Ефремкинский сельсовет.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге

2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на выдачу выписок из похозяйственной книги муниципального образования Ефремкинский сельсовет. 2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление выписок из похозяйственной книги для граждан села Ефремкино, аал Трошкин;

- отказ в предоставление выписок из похозяйственной книги для граждан села Ефремкино, аал Трошкин. 2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические лица (далее – Заявители). 2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации в ходе устного приема граждан, по телефону, через электронную почту или по письменному запросу. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования. 2.1.5. Выписка выдается на основании письменного заявления гражданина с предоставлением необходимых документов согласно пункту 2.1.9 настоящего Административного регламента. 2.1.6. Выдача выписок из похозяйственной книги производится: понедельник-пятница с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 час. и осуществляется специалистом администрации по адресу: 655210, РФ, Республика Хакасия, Ширинский район, село Ефремкино, улица Трактовая,1А, выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.Телефон: 8 (39035) 95330. 2.1.7. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации. 2.1.8. Адрес электронной почты: adm-1efremk@mail.ru 2.1.9. С целью подготовки специалистом администрации выписки из похозяйственной книги Заявитель обязан предоставить документы:

- ксерокопии правоустанавливающих документов на недвижимость (дом и земельный участок);

- ксерокопия паспорта владельца недвижимости (дома и земельного участка); 2.1.10. В процессе приёма и регистрации заявления о предоставлении данной муниципальной услуги случае отсутствия необходимых документов, если заявление или предоставляемые документы не оформлены в соответствии с требованиями настоящего регламента, предоставляемое заявление и документы возвращаются или отправляются на доработку заявителю.

2.2. Условия и сроки предоставления услуг

2.2.1. Срок подготовки и выдачи выписок, указанных в пункте 2.1.5. не должен превышать 10 календарных дней. 2.2.2. Выписки, указанные в пункте 2.1.5 подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди. 2.2.3. Подготовленные выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан, лично заявителю или почтой в адрес заявителя. 2.2.4. Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи выписок, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения. 2.2.5. В случае отказа выдачи выписки из похозяйственной книги на основании пункта 2.3. настоящего Административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение трёх дней.

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги

2.3.1. Основанием для отказа выдачи выписки из похозяйственной книги является:

• отсутствие у заявителя необходимых документов, указанных в пункте 2.1.9.

2.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги

2.4.1. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению настоящей муниципальной услуги, и принятию обоснованных решений специалистом администрации осуществляется главой Ефремкинского сельсовета. 2.4.2. Специалист администрации, осуществляющий прием документов, несет ответственность за сохранность документов, соблюдение установленного срока рассмотрения, правильность и полноту их оформления в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.4.3. Контроль за деятельностью специалиста администрации, предоставляющего муниципальную услугу, осуществляет глава Ефремкинского сельсовета.

3. Административные процедуры

3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) к специалисту администрации с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги и указанных в разделе 2.1.5. настоящего административного регламента. 3.2. Специалист администрации, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени. 3.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.1.9. настоящего административного регламента, специалист администрации, уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

- при согласии заявителя устранить препятствия специалист администрации, возвращает представленные документы;

- при несогласии заявителя устранить препятствия специалист администрации, обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования.

4.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

4.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации.

3.1. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, или органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо государственных или муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы статьи 11.1 настоящего Федерального закона и настоящей статьи не применяются.

(часть 3.1 введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ)

4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящей статьи, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

10. Положения настоящего Федерального закона, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных и муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

(в ред. Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ)

4.3. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования

В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.

Приложение №1
к административному регламенту
администрации Ефремкинского сельсовета
по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача выписки из похозяйственной книги»

Выписка из похозяйственной книги
о наличии личного подсобного хозяйства
№_________ от _____________20____ г.

Дана _______________________________________________________________ года рождения

Паспорт серия _______, №___________ выдан__________________________________________

В том, что он (она) проживает по адресу: с.Ефремкино (а.Трошкин), улица _________________ дом № ____, кв __ ___имеет:

земельный участок площадью ____________,

жилой дом площадью ____________,

домашних животных _____________________________________________________,

птица домашняя ________________________________________________________.

Основание: заявление, паспорт, правоустанавливающие документы на дом и земельный участок, справка ветлечебницы №_____ от ___________.

Глава Ефремкинского сельсовета: С.Л.Евдокимов.

Приложение №2
к административному регламенту
администрации Ефремкинского сельсовета
по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача выписки из похозяйственной книги»

Главе Ефремкинского сельсовета Евдокимову С.Л.
от _________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающей (го) по адресу:
____________________________________
____________________________________
паспорт: серия ______ номер ____________
выдан _______________________________

Заявление.

Прошу выдать мне выписку из похозяйственной книги , подтверждающую наличие у меня подсобного хозяйства для ее предоставления в ______________________________________ с целью получения _________________________________________.

Дата, подпись

↓ скачать ↓ Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: «Выдача выписок из похозяйственной книги»

← Все административные регламенты и стандарты предоставления госудрственных и муниципальных услуг ←